שליחת הודעות למשפחות
למי הודעה באמת מגיעה, איך המערכת בוחרת בין וואטסאפ לאימייל, כמה עולה הודעה אחת מהתוכנית שלכם, ומה כבר אי אפשר להחזיר.
נכתב עבור בעלי בתי ספר ומנהלים
כל הודעה שבית הספר שולח יוצאת דרך שירות אחד: התזכורות האוטומטיות, אישור על תשלום, קישור לקבוצת החוג, וההודעה שאתם מקלידים בעצמכם. דף אחד מחזיק את שני החצאים: חלון הכתיבה למעלה, ומתחתיו היומן של מה שבאמת יצא, לא משנה מה הפעיל אותו.
למי ההודעה מגיעה
הודעות מגיעות לחשבונות הורים, ורק לאלה שיש עליהם כתובת אימייל או מספר טלפון. "כל ההורים" פירושו כל הורה ברשומות, בין אם לילדו יש חוג העונה ובין אם לא. "הורי חוג", "לפי רמה" או "לפי סטטוס תשלום" עוברים קודם דרך הילדים ורק אז אוספים את ההורים שלהם, כך שהורה עם שני ילדים מתאימים מקבל הודעה אחת, וכל אחד נכתב בשפה שלו. וילד שיש ברשומה שלו שם אפוטרופוס ומספר אבל אין חשבון הורה מקושר אינו נמצא באף פילוח: השליחה מופנית לחשבונות, לא לפרטי קשר שרשומים על התלמיד.
וואטסאפ או אימייל
הערוץ נקבע לכל אדם, לא לכל הודעה. רשומת הורה יכולה לקבע ערוץ מסוים, אבל אין במוצר שום מסך שכותב את הבחירה הזאת, ולכן הכלל בפועל פשוט: משפחה שיש לנו מספר שלה מקבלת וואטסאפ, ואימייל הוא מה שנשאר כשאין מספר. מילוי או ניקוי של "טלפון" הוא הדרך להזיז משפחה בין השניים. ואם שליחה נכשלת, הערוץ השני מנוסה פעם אחת, בשני הכיוונים: כתובת פגומה נופלת לוואטסאפ, וכישלון בוואטסאפ נופל אל "אימייל".
שליחת הודעה
- כתבו "כותרת" ואחריה "תוכן".
- בחרו "שליחה אל". עבור חוג, רמה או סטטוס תשלום, בחרו לצידו את "איזה"; הכפתור נשאר מנוטרל עד שתבחרו.
- לחצו "שליחת ההודעה" וענו על "לשלוח את ההודעה?".
- קראו את המספר שחוזר: כמה התקבלו מתוך כמה נוסו. השאר ביומן עם הסיבה שלהם.
היומן, וכמה הוא עולה
המילה "נשלחה" אומרת שהספק קיבל את ההודעה, לא שמישהו קרא אותה. שורה שנייה מופיעה מתחתיה מאוחר יותר, כשהספק מדווח בחזרה: "נמסרה", "הוחזרה", "נחסמה" — וכישלון שומר את הסיבה שלו. הדף מציג את 100 ההודעות האחרונות בלבד ולא חוזר אחורה מעבר לכך, וקישור התשלום או קוד האימות שההודעה נשאה מוסר לפני שהשורה שלה נכתבת.
נבדק לאחרונה
