חידוש מנוי לפני שהתקופה נגמרת
איך מנוי שמתקרב לסופו מגיע לרשימת החידושים, מה נשלח אוטומטית בלעדיכם, ולמה חידוש הוא מנוי חדש ולא הארכה של הישן.
נכתב עבור בעלי בתי ספר ומנהלים, קבלה
רשימת החידושים מחזיקה כל מנוי פעיל שתקופתו נגמרת בתוך 30 יום, וכל מנוי שפג ב-30 הימים האחרונים בלי שבא אחר במקומו. הכרטיס "טווח המנויים" בלוח הבקרה ושני האריחים מעל רשימת התלמידים הם חלונות לאותה רשימה עצמה, כך ששום דבר לא דחוף במסך אחד ורגוע באחר. הרשימה חוזרת 30 יום אחורה ולא יותר.
לפני תאריך הסיום, לא אחריו
מה נשלח בלעדיכם
פעם ביום נשלחת הודעה למשפחה של כל מנוי פעיל שמתקרב לסיום: פעם כשנשארו 14 יום, ושוב כשנשארו 3. ההודעה נוקבת בשם הילד ובתאריך הסיום ומקשרת לאתר של בית הספר; אין בה מחיר ואין בה קישור תשלום, ולכן אף משפחה לא מחדשת מתוכה בעצמה. מנוי שכבר פג לא מקבל תזכורת חידוש — אבל אם עדיין חייבים עליו כסף, משימה לילית נפרדת רודפת אחרי המשפחה בעצמה, עד שלוש פעמים במרווח שבוע, וההודעה הזאת כן נוקבת בסכום ונושאת קישור תשלום חי. מנוי שעדיין ממתין לתשלום מהרשמה שלא הושלמה לא מקבל שום דבר אוטומטי, והוא עבודה של הקבלה.
מכירת החידוש
- פתחו את השורה ולחצו "חידוש מנוי" — רק חשבון "מנהל" רואה את הכפתור. משתמש "אחראי" יכול לשלוח תזכורות ולסמן שורות אבל לא למכור, וברירת המחדל של "קבלה" קוראת את הדף הזה בלי לפעול בו בכלום.
- הטופס נפתח על אותם חוגים ואותו מחיר, לאותו מספר חודשים, ומתחיל ביום שבו הישן נגמר. במנוי שכבר פג הוא מתחיל היום במקום זאת, והפער בין השניים לא מחויב לעולם.
- בדקו את "מחיר (₪)" לפני השמירה. הטופס גורר את המחיר הישן כמו שהוא — חוץ ממקום חינם: מנוי שמחירו אפס חוזר עם מחיר ברירת המחדל ולא עם אפס, ותוכנית התשלומים שמתחתיו נבנית מהמספר הזה.
- קראו את "תוכנית תשלומים": כברירת מחדל תשלום לכל חודש בתקופה, הראשון בתאריך ההתחלה. "חיוב אוטומטי של תוכנית זו מהכרטיס השמור" נשאר כבוי אלא אם תסמנו אותו, והוא דורש כרטיס שמור והסכמה שכבר נשמרו.
- לחצו "יצירה". התקופה החדשה פעילה מאותו רגע.
- אחר כך "לגבות עכשיו" או "אחר כך" — התקופה נשמרת כך או כך.
נבדק לאחרונה
