المبالغ المستحقة على العائلة
كيف ينشأ الرصيد المستحق، وأين يراه كل طرف، وما الذي يلاحقه النظام وحده، وما الذي لن يلاحقه أبدًا.
مكتوب لـ أصحاب المدارس والمديرين
الرصيد المستحق لا يُخزَّن في أي مكان، بل يُحسب في كل مرة تطلبه الشاشة: سعر الشيء ناقص كل دفعة سُوّيت عليه — مدفوعة أو معفاة، ولا شيء غير ذلك. وثلاثة أشياء فقط تحمل رصيدًا: سعر مدة الاشتراك، ومقعد محجوز في فعالية مدفوعة، وسلعة أُخذت من المتجر على الحساب. أما رابط الدفع الذي أُنشئ ولم يُدفع فلا يساوي شيئًا.
أين يظهر
تقسم صفحة «مدفوعات تحتاج إلى متابعة» العمل إلى ثلاث قوائم: «فشل ومتأخّر»، ثم «مفتوح · بلا موعد دفع»، ثم «نقد متوقّع للتحصيل»، ويفتح كل سطر أدوات ذلك الدَّين وحده. وفي صفحة الطالب تجد الأرصدة نفسها خلف «عرض التفاصيل»، ولكل منها زر «تحصيل». والاشتراك المجمّد هو الاستثناء: رصيده يُحتسب ضمن «أرصدة مستحقة» لكنه يُستبعد عمدًا من قائمة العمل، فقد تكون تلك البطاقة أكبر من كل ما تراه أمامك لتعالجه.
أما صفحة «المدفوعات» لدى العائلة فتعرض سطرًا واحدًا لكل طفل، مأخوذًا من اشتراكه الفعّال، أو من اشتراك معلّق إن لم يكن هناك فعّال. ولا يصلها شيء سوى ذلك: السلعة المأخوذة على الحساب أو المقعد غير المدفوع في فعالية لا يظهران أصلًا، ولا يستطيع زر «ادفع الآن» دفعهما. والطفل الذي انتهى اشتراكه تقرأ عائلته «لا يوجد اشتراك فعّال — يمكن لمكتب المدرسة إعداد واحد.» بينما تقول قائمتك أنت إنها مدينة.
ما الذي يُلاحَق
تلاحق المالَ مهمّتان ليليتان، وكلتاهما لا تنظران إلا إلى الاشتراكات. الأولى للاشتراكات المقسّطة: رسالة عند حلول موعد القسط، وأخرى بعد مروره، كل واحدة مرة واحدة. والثانية للاشتراكات غير المقسّطة: صمت في الأسبوع الأول، ثم ثلاث رسائل على الأكثر، بفارق سبعة أيام، تحمل كل رسالة رابط دفع جديدًا بقيمة الرصيد في تلك اللحظة. والاشتراك المنتهي يُلاحَق ضمن الميزانية نفسها: ثلاث رسائل.
تسوية الحساب
- افتح الدَّين من أي الجهتين: «تحصيل دفعة» من سطر في قائمة العمل، أو «تحصيل» من تفصيل مستحقات الطالب.
- إذا فُتح المربّع من أيٍّ من هذين، فهو مثبّت على ذلك الدين وحده ولا يسألك أن تختار. ولا تختار الوجهة إلا إذا بدأت من «دفعة جديدة»، وعندها يعني ظهور «لا توجد أرصدة مفتوحة — بيع منتجًا أو اختر «أخرى».» أنه لا رصيد حيًّا مستحقًا وأن الخيار الوحيد الباقي هو «أخرى (غير مرتبطة بشيء)»، وهو لا يسدّد شيئًا.
- حدّد المبلغ. الاشتراك المقسّط يعرض قسطه التالي أو «كامل الرصيد المفتوح»، وأي مبلغ يتجاوز الرصيد يعطّل الزر.
- اختر «طريقة الدفع». يفتح على «نقدًا»، فالمضيّ مباشرة يسجّل المبلغ كأنه قُبض نقدًا. وخيار «جهاز خارجي» تحت «بطاقة» يسجّل دفعة ببطاقة لم يخصمها النظام أصلًا.
- في الاشتراك المقسّط، حدّد إن كان المبلغ يخفّض القسط القادم أو يُخصم من الآخر، ثم أكّد.
آخر مراجعة
