مركز المساعدة
كيف تدير مدرستك في هذا النظام — الخطوات، والأمور التي لن يقوم بها النظام نيابةً عنك.
البداية
إدارة المدرسة
تسجيل طالب جديد
إضافة طفل من الاستقبال، ولماذا يهم رقم هاتف وليّ الأمر أكثر من أي حقل آخر في النموذج، وما الذي لا يفعله التسجيل.اقرأ هذاالإقرارات الصحية والشهادات الطبية
ما الذي تحتفظ به المدرسة عن صحة الطفل، ومن يحقّ له قراءته، وماذا يحدث — وماذا لا يحدث — حين تنتهي شهادة طبية.اقرأ هذاإنشاء حصة وقائمة طلابها
إنشاء حصة أسبوعية، ووضع الحصة نفسها في أيام متعددة دون كتابتها مرتين، والأمر الوحيد في مجموعة واتساب الذي يفاجئ كل مدرسة.اقرأ هذاإلغاء حصة أو إغلاق يوم
عندما تعجز المدرسة عن إقامة حصة — عطل في القاعة، عرض في الصالة — إجراء واحد يُبلغ كل العائلات، ويوقف التذكير، ويعيد لكل طفل حصته كرصيد حصة تعويضية.اقرأ هذاأخذ كشف الحضور
تسجيل حضور حصص اليوم، وما يكتبه الماسح ولا يكتبه الكشف، والمسح الآلي الذي يُكمل بعد 12 ساعة كشفًا سجّلت نصفه.اقرأ هذاتسجيل تقدّم الطفل
ما الذي يحفظه التقييم الواحد، ومن يحقّ له كتابته، ولماذا لا تصل العائلة أي رسالة عنه، وما الذي لا يمكن تصحيحه أبدًا.اقرأ هذاكيف يتحول الغياب إلى حصة تعويضية
أي غياب يمنح رصيدًا، وكم يبقى الرصيد صالحًا، وكيف يجدول الاستقبال حصة تعويضية، والموضعان اللذان يفعل فيهما النظام ما لم تطلبه.اقرأ هذاتجميد اشتراك أثناء غياب الطفل
ما الذي يفعله التجميد فعليًا بتاريخ الانتهاء، ومن يحقّ له أن يبدأه، ولماذا الطفل المجمّد ليس كالطفل الغائب.اقرأ هذاإدارة فعالية وتسجيل العائلات فيها
إنشاء فعالية لمرة واحدة، وكيف يُحجز المقعد قبل وصول المال، وما مصير مقعد لا يدفع أحد ثمنه أبدًا.اقرأ هذاالباقات والاشتراكات المُباعة منها
الباقة هي العرض، والاشتراك هو نسخة عائلة واحدة منه. كيف تُنشئ باقة، وكيف يعمل سعرها ومدتها، ولماذا لا يصل تعديلها إلى عائلة اشترت من قبل.اقرأ هذاتحصيل دفعة: على المكتب أو برابط
نافذة التحصيل، والنقد والبطاقة والتحويل على المكتب، وإرسال رابط دفع بدل ذلك، وما يؤول إليه رابط لا يدفعه أحد.اقرأ هذاالمبالغ المستحقة على العائلة
كيف ينشأ الرصيد المستحق، وأين يراه كل طرف، وما الذي يلاحقه النظام وحده، وما الذي لن يلاحقه أبدًا.اقرأ هذاتجديد الاشتراك قبل انتهاء المدة
كيف يصل الاشتراك المقترب من نهايته إلى قائمة التجديدات، وما الذي يُرسَل تلقائيًا من دونك، ولماذا التجديد اشتراك جديد لا تمديد للقديم.اقرأ هذانقل الطالب إلى أيام أقل في الأسبوع
تقليل اشتراك فعّال في منتصف المدة، وما يحدث للمال الذي دفعته العائلة، والأمران اللذان لن يقوم بهما النظام نيابةً عنك.اقرأ هذاالمخزون والبيع على المكتب وصنف لم يدفعه أحد
كيف يدخل الصنف إلى القائمة، وطريقتا بيعه، وما تستطيع العائلة شراءه بنفسها، ولماذا يبقى ما أخذه الطفل دون دفع مسؤولية المكتب وحده.اقرأ هذاإرسال الرسائل إلى العائلات
من يصل إليه الإعلان فعلًا، وكيف يختار النظام بين واتساب والبريد الإلكتروني، وكم تكلّف الرسالة الواحدة من خطتك، وما الذي لا رجعة فيه بعد الإرسال.اقرأ هذامن غيّر ماذا، ومتى
سجلّان تحتفظ بهما المدرسة عن نفسها: سطر لكل تغيير يجري في التطبيق، والإشعارات القليلة التي تصل المدرسة نفسها.اقرأ هذاقواعد المدرسة وسياسة الاسترجاع
الصفحتان اللتان لا يفتحهما إلا المدير: ما تفعله العائلات بنفسها، وأي غياب يستحق رصيدًا، وكم يعيد الإلغاء.اقرأ هذاربط مزوّد دفع بالبطاقة
ما الذي يشغّله إعداد المزوّد فعلًا، وإلى أي مدى يصل عرض التقسيط، وما الذي على مدرسة بلا مزوّد أن تفعله بدلًا من ذلك.اقرأ هذاالإرسال من رقم واتساب خاص بمدرستكم
ربط رقم المدرسة عبر Meta، وما الذي يتغيّر لحظة الربط، ولماذا تصل أولى الرسائل بالبريد الإلكتروني رغم ذلك.اقرأ هذاشعارك وألوانك وعنوانك الخاص
كيف تُختار لوحة الألوان نيابة عنك ومتى تتوقف عن الإصغاء، وأي الشاشات لا تصلها هويتك أبدًا، وما الذي يطلبه ربط نطاقك الخاص فعليًا.اقرأ هذاحسابات الطاقم وما يصل إليه كل حساب
كيف تتجمّع الأدوار والمجموعات والوصول إلى الحصص لتحدّد ما يراه شخص واحد، وما لا يُمنح لأحد أبدًا، والشاشة التي يختلف فيها الشريط الجانبي مع الخادم.اقرأ هذاخطة مدرستك
ما الذي تحدّه الخطة التي تدفع مقابلها، وما الذي تفتحه، وماذا يحدث لحظة بلوغ الحدّ، وما الذي يراه الجميع إذا لم تُسدَّد الفاتورة.اقرأ هذا
لأولياء الأمور
تسجيل الدخول وما يعرضه حسابك
رقم الهاتف الذي تحتفظ به المدرسة هو مفتاح دخولك، ولماذا قد يغيب طفل عن شاشة عائلتك، وأين تصل رسائل المدرسة، وماذا يوجد في صفحة كل طفل.اقرأ هذادفع مستحقات المدرسة
مِمَّ يتكوّن المبلغ الظاهر في صفحة المدفوعات، وكيف تنتهي الدفعة بالبطاقة، وكم يعيش رابط الدفع، وما الذي تتيحه البطاقة المحفوظة.اقرأ هذاحصص طفلك وغياباته وحصصه التعويضية
ما الذي يفعله فعلًا إبلاغ المدرسة مسبقًا، وكيف تتحول الحصة الفائتة إلى رصيد، وكيف تُنفق الرصيد، وأين تجد ملاحظات المدرّبين.اقرأ هذاالمتجر والفعاليات وتسجيل طفل
على ماذا يأخذ التطبيق المال، وما الذي يحجزه المقعد في فعالية فعلًا، وما الذي يُحجز قبل وصول المال، وما الذي تتركه وراءها عملية دفع لم تكتمل.اقرأ هذا
للمدرّبين
لمن هذا النظام
متى ما كنت مستعداً
مدرسة تعمل بانتظام. وأنت تديرها، لا تطاردها.
أربعة عشر يوماً مجاناً. دون بطاقة، ودون التزام، وننقل بياناتك معك. وإن لم يكن ينجز العمل بنهاية التجربة، تنصرف ولم يتغيّر شيء.
أو تحدّث إلى شخص عبر واتساب